Kada se podaci pokrenu: Kako su Wurth i Intelisale pretvorili informacije u odluke

U dinamičnom B2B okruženju, brzina i kvalitet donošenja odluka postaju ključni faktori uspeha. Wurth, kao jedan od lidera u industriji, godinama unazad akumulira ogromne količine podataka – iz prodaje, nabavke, logistike, finansija. Međutim, do skoro, ti podaci su pre svega značili dodatni posao: sati i sati rada u excelu, priprema tabela koje često postanu irelevantne do trenutka kada se završe, i kompleksni fajlovi koji više zbunjuju nego što pomažu.

Zbog toga je odlučeno da se napravi ozbiljan iskorak: uspostavljanje stabilnog BI sistema i prelazak na Power BI kao centralni alat za izveštavanje i analizu. Partneri u ovom procesu bili su Intelisale i Mainstream – kompanije koje ne donose samo softversko rešenje i sigurnu, skalabilnu infrastrukturu, već pokazuju veliko razumevanje o tome kako podaci postaju alat za svakodnevno vođenje biznisa.

Kroz saradnju je postavljen centralizovan sistem koji objedinjuje podatke iz više izvora – ERP, prodajni alati, excel baze – u jedinstvenu platformu. Time je kreiran temelj za donošenje odluka na osnovu relevantnih, ažurnih i vizualno jasnih informacija. Menadžment više ne čeka tabele, već ih ima u realnom vremenu. Sektori ne rade u paralelnim svetovima, već dele iste uvide. Odnos prema podacima se suštinski promenio.

Odnos prema podacima se suštinski promenio — menadžment više ne čeka tabele, već ih ima u realnom vremenu.

— Wurth Serbia, menadžment tim

BI sistem je brzo postao deo svakodnevnog rada – od vrha kompanije do operativnih timova. Umesto razmenjivanja raznih verzija fajlova, sada se svi oslanjaju na jednu istinu. Umesto nagađanja, donose se argumentovane odluke. To je posebno došlo do izražaja tokom interne reorganizacije – kada je bilo ključno brzo sagledati performanse, identifikovati tačke oslonca i prepoznati gde su potrebne promene. Novi BI sistem se u tom trenutku pokazao kao strateški resurs.

Jedan od ključnih faktora uspeha bio je i pristup samoj implementaciji. Intelisale nije donosio univerzalno rešenje „iz kutije", već je razvoj sistema vođen kroz konkretne potrebe korisnika – iterativno, sa pažljivim slušanjem ljudi koji će taj sistem zaista koristiti. Posebno je bilo važno da se BI razvija tako da odgovara stvarnom ritmu biznisa – fleksibilno, brzo i sa razumevanjem šire slike.

Tehničku pouzdanost sistema dodatno je obezbedila saradnja sa Mainstream-om, ali ključne vrednosti koje je Intelisale uneo u ceo proces bile su razumevanje kompleksnosti organizacije kao što je Wurth, agilnost u razvoju i posvećenost da analitika ne ostane samo tehnički alat, već da postane svakodnevna osnova za donošenje odluka.

Uvođenje Power BI-a nije bio kraj, već početak. Danas se platforma kontinuirano razvija – dodaju se nova izveštavanja, uvode automatizovani alert sistemi, razrađuju KPI-jevi. BI postaje podrška ne samo za praćenje, već za planiranje, predikciju i strateško usmeravanje.

Za Wurth, ovaj projekat je značio mnogo više od modernizacije izveštavanja. To je bio jasan korak ka kulturi u kojoj podaci nisu teret, već oslonac. A za Intelisale, još jedna potvrda da pravo rešenje ne počinje kodom, već razumevanjem – ljudi, procesa i biznisa.